Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Terma Kami

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 2160p apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniMeliputi Semua SaluranTerpakai di MalaysiaVersi Bahasa Melayu
2160p Buka Akaun dengan Faham Terma Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Terus dari Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan kami tersedia untuk memberikan penjelasan yang jelas dan tepat. Kami komited untuk memastikan anda memahami sepenuhnya hak dan kewajipan anda sebelum menggunakan perkhidmatan 2160p.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk mendapat respons segera mengenai soalan terma anda. Pasukan kami sedia membantu anda pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi 2160p untuk semakan terperinci. Kami mensasarkan untuk membalas setiap e-mel dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Akses bahagian pusat bantuan kami untuk membaca jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, privasi akaun dan prosedur pengeluaran wang secara mudah dan pantas.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Semak Bagaimana 2160p Menguruskan Dasar Ini

Kami mengendalikan data, keselamatan akaun dan maklumat peribadi anda mengikut piawaian yang ketat. Setiap aspek pengurusan akaun, dari pengesahan identiti hingga pemprosesan pengeluaran, tertakluk kepada dasar yang dinyatakan dalam terma ini dan…

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul data peribadi anda hanya untuk tujuan operasi akaun dan pengesahan identiti. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki Platform

2160p menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas akaun anda.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan penyulitan data semasa log masuk. Anda bertanggungjawab untuk merahsiakan kata laluan dan melaporkan sebarang akses mencurigakan kepada kami segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dilupuskan dengan selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Pegawai Perhubungan Terma

Untuk sebarang perubahan terma, terdapat pegawai yang boleh anda hubungi melalui e-mel yang tertera dalam bahagian sokongan kami. Permintaan semakan atau bantahan terma akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Prosedur Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta semakan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan rekod.

Browse Soalan Mengenai Terma 2160p

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat 2160p. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan jawapan yang lebih spesifik.

Terma kami merangkumi semua aspek penggunaan platform, termasuk pembukaan akaun, deposit melalui Touch 'n Go atau FPX, pengeluaran wang, penyertaan permainan, dan tanggungjawab kedua-dua pihak di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan.

Hubungi pegawai perhubungan terma kami melalui e-mel dalam tempoh 14 hari dari tarikh perubahan disiarkan. Kami akan mengkaji bantahan anda dan memberikan jawapan bertulis dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas menerima permohonan.

Ya, terma ini terpakai sepenuhnya untuk semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk GrabPay, Boost, Touch 'n Go eWallet, FPX dan DuitNow. Penggunaan mana-mana saluran pembayaran ini dianggap sebagai penerimaan terma kami.

2160p berhak menggantung atau menamatkan akaun anda jika didapati berlaku pelanggaran terma. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar dan memberikan peluang untuk anda menjelaskan keadaan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di laman web 2160p.my. Tarikh kemaskini terbaharu tertera di bahagian atas dokumen. Anda boleh menyimpan atau mencetak halaman ini untuk rujukan peribadi anda pada bila-bila masa.